강원동부보훈지청, 12일 보훈복지인력 역량강화 직무·CS교육 실시

강원동부보훈지청(지청장 최윤정)이 12일 청사에서 보훈복지인력 20여명을 대상으로 직무교육 및 민원응대 역량 강화 교육을 실시했다.

이번 교육은 보훈복지인력의 전문성 제고로 보훈가족들을 위한 복지서비스의 질을 높이고자 실시했다. 또한 재가복지서비스대상자들의 만족도 향상을 위한 민원응대 역량 강화 교육도 함께 진행했다.

보훈재가복지서비스는 이동보훈복지사업 중 하나로 고령·퇴행성 및 만성질환 등으로 거동이 불편해 일상생활을 영위하는데 어려움을 겪고 있지만 가족으로부터 적절한 수발을 받지 못하는 보훈대상자의 가정을 방문해 서비스를 제공함으로써 편안한 노후생활을 보장하는 사업으로 복권기금이 지원하고 있다.

최윤정 지청장은 "보훈복지 현장에서 힘쓰고 계신 보훈복지인력 여러분들의 노고에 감사드린다"며 "재가복지서비스 질 향상을 위한 직무교육과 현장의 고충을 듣고 소통하는 시간을 지속적으로 마련하겠다"고 말했다.