춘천도시공사 구곡폭포 국민여가캠핑장, 이용률 40% 증가

춘천도시공사(사장 홍영)가 운영하는 구곡폭포 국민여가캠핑장이 고객중심경영 실천을 통해 이용객들로부터 큰 호응을 얻고 있다고 23일 밝혔다.

구곡폭포 국민여가캠핑장은 지역관광 활성화를 위해 고객만족도 조사를 실시하고 고객 니즈를 반영해 실천한 결과, 전년동기 대비 캠핑 이용률 40% 증가 성과를 거뒀다.

구곡폭포 국민여가캠핑장은 캠핑체험관 운영과 고객참여형 사진전을 통해 시민체감형 서비스를 제공하고 있으며, 강촌1리 소상공인과의 협업으로 추진 중인 지역상생 사업도 지역경제에 활력을 더하며 인기를 끌고 있다.

이와 더불어 춘천시 고향사랑기부제 답례품 캠핑장 할인권 제공, 춘천시 워케이션 사업 참여로 다양한 고객층에게 맞춤형 혜택을 제공하고 있다. 

홍영 춘천도시공사 사장은 "앞으로도 고객 중심의 서비스 제공과 적극적인 의견 수렴을 통해 고객 만족도를 높이고, 지역경제와 관광 활성화에 매진하겠다"고 말했다.

한편 구곡폭포 국민여가캠핑장은 야영데크(10면)와 개별 편의시설(10개실)을 완비, 숲속 자연환경에서 고요하고 프라이빗한 캠핑을 즐길 수 있다.